ΟΡΟΙ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

Για ακυρώσεις ή αλλαγές τουλάχιστον 14 ημέρες πριν την άφιξη, δεν θα υπάρξει χρέωση. Για ακυρώσεις ή αλλαγές μέχρι 4 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης, θα χρεωθείτε με ένα ποσοστό 100 % από την πρώτη νύχτα. Για ακυρώσεις ή αλλαγές αργότερα, θα χρεωθείτε με 50% από συνολική τιμή της κράτησης. Σε περίπτωση μη εμφάνισης, θα χρεωθείτε με 100% στη συνολική τιμή της κράτησης.

ΩΡΑ ΑΦΙΞΗΣ

Η ώρα άφιξης στο Συγκρότημά μας, ορίζεται στις 13:00. Σε περίπτωση που φτάσετε νωρίτερα και υπάρχει διαθέσιμο δωμάτιο, το προσωπικό της υποδοχής θα σας εξυπηρετήσει,  διαφορετικά μπορούμε να φυλάξουμε τις αποσκευές σας σε ειδικό χώρο, μέχρι την επίσημη ώρα άφιξης.

ΩΡΑ ΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Την ημέρα της αναχώρησης, μπορείτε να παραμείνετε στο δωμάτιο σας έως και τις 12:00 το μεσημέρι. Σε περίπτωση που επιθυμείτε μικρή χρονική παράταση της αναχώρησής σας, παρακαλούμε απευθυνθείτε στην υποδοχή (11). Επίσης μπορείτε να κάνετε χρήση της υπηρεσίας Stay Late, η οποία με μικρή επιβάρυνση, σας παρέχει την δυνατότητα να παρατείνετε τη διαμονή σας έως τις 18:00 το απόγευμα.

ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Με την άφιξή σας, δημιουργείται ένας χρεωστικός λογαριασμός στο όνομά σας, που σας διευκολύνει κατά την παραμονή σας να κάνετε χρήση των υπηρεσιών μας, χρεώνοντας αυτόν. Ο λογαριασμός σας μπορεί να εξοφληθεί είτε από εσάς κατά την αναχώρησή σας, με την έκδοση του είδους του παραστατικού που σας εξυπηρετεί ή μπορεί να καλυφθεί από την εταιρία σας, κατόπιν συνεννόησης με το τμήμα κρατήσεων του ξενοδοχείου μας.
Δεκτές γίνονται όλες οι πιστωτικές κάρτες των κύριων Ελληνικών και ξένων τραπεζών.
Σε περίπτωση μακροχρόνιας παραμονής σας στο συγκρότημά μας, για την καλύτερη διευκόλυνση σας, θα σας ζητηθεί από την υποδοχή να εξοφλείτε ανά εβδομάδα τα έξοδά σας.

ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ ΖΩΑ

Με εξαίρεση τα σκυλιά οδηγούς, τα αγαπημένα σας κατοικίδια δυστυχώς δεν μπορούν να σας συνοδεύσουν  κατά την διαμονή σας στο Συγκρότημα.